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Fallübersicht

Fallnummer

Die Fallnummer setzt sich aus dem laufenden Jahr, dem laufenden Monat und einem fortlaufenden Zähler zusammen. Der Zähler beginnt jedes Jahr von “1” an zu zählen.

Die Zählweise erfolgt über alle eröffneten Fälle unabhängig vom jeweiligen Sachbearbeiter.

Infoblock

Der Infoblock enthält die Register Allgemein und Falldaten

Register Allgemein

Allgemeine Falldaten. Über den grünen Bearbeitungsstift oben rechts besteht die Möglichkeit diese Daten anzupassen. Es wird die Fallerfassungsmaske mit Fall Nr. angezeigt.

Die Verfahrensart darf über diese Funktion nach dem Start nicht mehr angepasst werden.

Register Falldaten

In diesem Register können Informationen zum Fall gespeichert werden. Dazu im Feld 'Weitere Informationen zum Fall' den grünen Bearbeitungsstift oben rechts betätigen. In der Folge werden diverse Felder angezeigt:

  • Fallhinweis / Titel

    Hier kann ein frei wählbarer Falltitel eingegeben werden. Zum Beispiel “Putzfrau aus Serbien in Bad Ragaz”. Dieser Eintrag ist anschliessend überall als Zusatz zur Fallnummer ersichtlich, z.B sehr nützlich im Dashboard.

    Dieses Feld dürfte in absehbarer Zeit in die Fallerfassungsmaske integriert werden.

  • Hinweis / Beschreibung

    Der Hinweis, welcher zum Fallstart führt. Hierbei handelt es sich um ein nicht mehr benötigtes Feld, respektive diese Angaben werden zur besseren Darstellung über den Arbeitsschritt 'Notiz' direkt im Falljournal geführt.

    Dieses Feld dürfte in absehbarer Zeit entfernt werden.

  • Meldeart
    Wie ging der Hinweis bei uns ein. Abschliessende Auswahl aus Dropdown-Liste.

    Dieses Feld dürfte in absehbarer Zeit in die Fallerfassungsmaske integriert werden.

  • Gemeldet durch und Telefonnummer Melder

    Wer hat gemeldet. Frei wählbarer Text. Hierbei handelt es sich um nicht mehr benötigte Felder, respektive diese Angaben werden zur besseren Darstellung über eine Person mit der Rolle 'Melder' abgebildet.

    Diese Felder dürften in absehbarer Zeit entfernt werden.

Adressen / Firma / Person

Über die verschiedenen Felder können Datensätze direkt im Fall erfasst, geändert und dem Fall zugewiesen werden. Die eingegebenen Daten werden im Hintergrund in den jeweiligen Datenbanken gespeichert.

Adressen

Hier sind fallbezogene Adressen aufgeführt. Über ein Dropdown-Menu stehen folgende Adresstypen abschliessend zur Auswahl:

Bei der Eingabe dürfen keine Zeilenumbrüche eingefügt werden. Mit Zeilenumbrüchen können anschliessend über 'Brief generieren' keine Briefe erstellt werden.

  • Kontaktadresse
    Fallbezogene Kontaktadressen. Firmenbezogene Kontaktadressen werden unter der Firma abgelegt.

  • Firmenadresse
    Fallbezogene Firmenadressen, z.B. wird anlässlich Kontrolle festgestellt, dass sich die Firma effektiv an der Strasse xy befindet. Im HR ist die Firma jedoch unter Strasse yz aufgeführt. Die Firmenadresse gemäss HR wird unter der Firma abgelegt.

  • Hinweisadresse
    Adresse aus einem Hinweis, z.B. Ort einer Baustelle mit Verdacht BGSA

  • Kontrolladresse
    Wo hat das Kontrollorgan die Kontrolle durchgeführt.

  • Rechnungsadresse

  • Wohnadresse

  • Treffpunkt
    Wo treffen sich z.B. am Morgen Personen um anschliessend zusammen zu einer Baustelle zu fahren.

Firma

Die dem aktuellen Fall zugeordnete Firma. Wir die Firma aus dem Fall gelöscht, wird lediglich die Fallzuordnung aufgelöst. Die Firma bleibt in der Firmendatenbank erhalten.

Person

Die dem aktuellen Fall zugeordneten Personen. Werden Personen aus dem Fall gelöscht, wird lediglich die Fallzuordnung aufgelöst. Die Person bleibt in der Personendatenbank erhalten.

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